Rujukan Laman

Asas Undang-Undang ak6264 untuk Anda

Halaman ini mengandungi semua terma, syarat dan dasar yang mengawal penggunaan platform ak6264 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaWilayah Disokong
ak6264 Asas Undang-Undang ak6264 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna ak6264, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel kami.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan dasar akaun dan hak pengguna.
Borang Rasmi Untuk permintaan pemadaman data atau rayuan akaun yang ditutup, gunakan borang permohonan rasmi dalam…
PERLINDUNGAN DAN AKAUN

Cara ak6264 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda setujui semasa pendaftaran.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform ak6264 menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Maklumat

Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang sah bagi memudahkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang portal akaun dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma ak6264

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi, hak pengguna dan terma penggunaan platform ak6264. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Penggunaan ak6264 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Akses kepada platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan sepenuhnya dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan di lokasi anda.

Kami menggunakan penyulitan berstandard industri untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat akaun, butiran pembayaran dan sejarah transaksi disimpan dalam persekitaran yang selamat dan terhad akses kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam portal akaun anda. Kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang privasi yang berkenaan.

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman penggunaan yang lancar. Anda boleh mematikan atau menghadkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki penting dimatikan.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami tanpa kemungkinan pemulihan.

Hantar aduan anda melalui e-mel undang-undang kami atau gunakan borang aduan dalam portal akaun. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan respons awal dalam masa dua hari bekerja, diikuti penyelesaian penuh dalam masa 14 hari.

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan e-dompet anda secara terus di pelayan ak6264.